01
Definicije
V tej politiki uporabljamo terminologijo, ki je pojasnjena spodaj za enotno razumevanje obdelave podatkov pri HackDhubBlock.
Osebni podatki so informacije, ki se nanašajo na identificirano ali prepoznavno fizično osebo, kot so ime, e-pošta, telefonska številka, naslov in poslovni podatki, ki jih zbiramo ob prijavi na naše programe.
Obdelava pomeni vsak postopek ali niz postopkov, ki se izvajajo z osebnimi podatki, vključno z zbiranjem, zapisovanjem, shranjevanjem, prilagajanjem, posredovanjem, arhiviranjem in odstranjevanjem.
Uporabnik pomeni posameznika ali pravno osebo, ki uporablja storitve HackDhubBlock ali se prijavi na katerokoli obliko usposabljanja.
Storitve vključujejo vse izobraževalne programe, delavnice, prijavne obrazce, e-poštna obvestila in spletne vsebine, ki jih ponuja HackDhubBlock preko domene HackDhubBlock.link.
Piškotki so majhne datoteke, ki jih strežnik pošlje brskalniku in se shranijo na vašo napravo za boljšo uporabniško izkušnjo ali analizo delovanja spletnega mesta.
02
Zbiranje podatkov
Zbiramo podatke, ki so potrebni za izvedbo storitev, izboljšanje uporabniške izkušnje in izpolnjevanje naših pogodbenih obveznosti. Podatke obdelujemo skladno z veljavno zakonodajo in načelom sorazmernosti.
Podatki, ki jih posreduje uporabnik
Ob prijavi ali komunikaciji z nami lahko neposredno posredujete naslednje vrste podatkov:
- Osebni kontaktni podatki: ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka in naslov podjetja.
- Podatki o zaposlitvi in organizaciji: naziv delovnega mesta, oddelki, velikost podjetja (če gre za prijavo podjetja).
- Plačilni in fakturacijski podatki, kadar je to potrebno za izstavitev računa.
- Informacije o predznanju in izkušnjah, ki so potrebne za ustrezno prilagoditev programa usposabljanja.
- Mnenja in povratne informacije, ki jih posredujete po zaključku usposabljanja.
- Komunikacijske preference in soglasje za prejemanje obvestil ali marketinških vsebin, če jih potrdite.
Samodejno zbrani podatki
Ob obisku spletnega mesta ali uporabi storitev lahko samodejno zberemo podatke za zagotavljanje in izboljšanje storitve.
- Tehnični podatki, kot so IP naslov, vrsta brskalnika, naprava in operacijski sistem.
- Podatki o interakciji s spletnim mestom: obiskane strani, trajanje obiska in poti navigacije.
- Analitični podatki, ki pomagajo razumeti učinkovitost vsebin in izboljšati uporabniško izkušnjo.
- Podatki o uspešnosti e-poštnih kampanj, kot so odprtje sporočil in kliki, če ste naročeni.
- Podatki, zbrani z uporabo piškotkov in podobnih tehnologij.
- Varnostni dnevniški zapisi, ki podpirajo odkrivanje in preprečevanje zlorab.
Podatki od tretjih oseb
V določenih primerih lahko pridobimo podatke od zunanjih ponudnikov ali partnerjev za boljšo izvedbo storitev.
- Podatki za plačilo, posredovani prek zanesljivih procesorjev plačil.
- Podatki iz poslovnega okolja, če podjetje prijavi zaposlene na usposabljanje.
- Javni podatki ali informacije iz poslovnih imenikov, kadar so potrebni za potrditev podatkov o podjetju.
03
Namen uporabe podatkov
Podatke uporabljamo izključno za namene, ki so povezani z izvajanjem storitev, upravljanjem odnosov z naročniki in izpolnjevanjem pravnih obveznosti.
- Izvajanje in upravljanje prijav na usposabljanja ter administracija tečajev.
- Komunikacija s kandidati in naročniki glede organizacije, sprememb in povratnih informacij.
- Izdaja računov in vodenje poslovnih evidenc.
- Izboljševanje izobraževalnih vsebin na podlagi analiz in povratnih informacij.
- Varnostno spremljanje sistema in preprečevanje zlorab.
- Pošiljanje pomembnih obvestil o storitvah in spremembah pogojev, če ste izrazili soglasje za obvestila.
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti in sodelovanje z organi, kadar je to potrebno.
- Podpora po zaključku usposabljanja in svetovanje za uvedbo varnostnih ukrepov.
Pravna podlaga obdelave
Obdelavo osebnih podatkov opravljamo na podlagi zakonitih pogojev, kot so sklenjena pogodba, izpolnitev pravnih obveznosti ali privolitev uporabnika.
- Izpolnitev pogodbe: obdelava je potrebna za izvedbo izobraževalnih storitev, za katere ste se prijavili.
- Zakonite obveznosti: obdelava za izpolnitev računovodskih in davčnih zahtev.
- Pravno utemeljeni interesi: obdelava za zagotavljanje varnosti sistema in preprečevanje zlorab.
- Privolitev: kjer je potrebna vaša privolitev (npr. za tržno komuniciranje), lahko osebne podatke obdelujemo na podlagi vaše izrecne privolitve.
Vaše pravice po GDPR
Kot posameznik imate več pravic v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Spodaj so opisane pravice in način njihove uveljavitve.
- Pravica do dostopa: lahko zahtevate kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
- Pravica do poprave: pravica zahtevati popravke netočnih ali nepopolnih podatkov.
- Pravica do izbrisa: v določenih primerih lahko zahtevate izbris osebnih podatkov.
- Pravica do omejitve obdelave: lahko zaprosite za začasno omejitev obdelave v določenih okoliščinah.
- Pravica do prenosljivosti podatkov: imate pravico zahtevati prenos podatkov v strukturirani, običajno uporabljani in strojno berljivi obliki.
- Pravica do ugovora: lahko ugovarjate obdelavi podatkov v določenih primerih, kot je neposredno tržno komuniciranje.
04
Piškotki in podobne tehnologije
Na spletni strani uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje delovanja strani ter analizo uporabe. Uporabniku omogočamo upravljanje nastavitev piškotkov.
Uporabljamo nujne piškotke za delovanje strani, analitične piškotke za zbiranje statistik in funkcionalne piškotke za prilagoditev vsebine uporabniku.
Kategorije vključujejo: nujni piškotki, funkcionalni piškotki in analitični piškotki. Vsaka kategorija ima drugačno funkcijo in obdobje hrambe.
Nastavitve piškotkov lahko upravljate prek gumba za zasebnost na spletni strani ali z uporabo nastavitev brskalnika. Onemogočanje določenih piškotkov lahko vpliva na delovanje nekaterih funkcionalnosti.
Bolj o piškotkih
Deljenje podatkov
Podatke včasih delimo z zunanjimi partnerji iz razlogov, povezanih z izvedbo storitev, vedno pa skrbimo, da so partnerji izbrani previdno in da veljajo ustrezni varnostni ukrepi.
- Z izvajalci plačilnih storitev za obdelavo plačil in izstavitev računov.
- S ponudniki gostovanja in tehnologije, ki podpirajo naše spletne storitve.
- S partnerji, s katerimi izvajamo skupne izobraževalne programe, kadar je to potrebno.
- S svetovalci ali odvetniki v primeru pravnih postopkov ali svetovanja, kadar je to potrebno.
- Z organi, če tako zahtevajo veljavni predpisi ali sodni nalogi.
- Z drugimi tretjimi osebami le ob vaši izrecni privolitvi ali če je deljenje potrebno za izvedbo storitve.
Mednarodni prenosi podatkov
V primeru, da obdelava vključuje prenos podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora, to izvajamo skladno z zahtevami zakonodaje in ob upoštevanju ustreznih varnostnih ukrepov.
Za prenose uporabljamo ustrezne varnostne mehanizme, kot so standardne pogodbeno določene klavzule, in preverimo, da prejemniki vzdržujejo ustrezne varnostne postopke.
Hranjenje podatkov
Hranimo osebne podatke le toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi zahtevami.
Podatki o uporabniških računih se hranijo med aktivno uporabo in po potrebi za obdobje, ki ga zahtevajo računovodski predpisi ali druge zakonite obveznosti.
Komunikacije in e-poštna sporočila, povezana z upravljanjem storitev, hranimo za obdobje, ki omogoča odgovore in reševanje morebitnih sporov.
Varnostni in strežniški dnevniški zapisi se hranijo v skladu s potrebami za odkrivanje zlorab in varnostnih preiskav, običajno omejeno časovno obdobje.
Ko podatke zbrišemo, jih odstranimo iz aktivnih sistemov in naredimo nemogoče njihovo nadaljnjo uporabo, razen če zakon določa drugače.
Varnost podatkov
HackDhubBlock uporablja tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, nepooblaščeno uporabo ali izgubo. Ukrepi so sorazmerni stopnji tveganja in redno posodabljani glede na tehnološke spremembe.
- Šifriranje občutljivih podatkov med prenosom in hrambo tam, kjer je to primerno.
- Redne varnostne kopije in postopki za obnovitev sistema v primeru incidenta.
- Dostop do podatkov na osnovi najmanjših potreb (princip najmanjših pravic) in avtentikacija osebja.
05
Pravice uporabnikov
Če želite uveljaviti svoje pravice ali imate vprašanja o obdelavi, nas kontaktirajte. Odgovorili bomo v okviru zakonsko predpisanih rokov.
- Zahteva za dostop do osebnih podatkov.
- Zahteva za popravek netočnih podatkov.
- Zahteva za izbris podatkov, kadar ni več utemeljen razlog za obdelavo.
- Zahteva za omejitev obdelave v določenih primerih.
- Prenos podatkov v strukturirani obliki, kadar je to tehnično izvedljivo.
- Uveljavljanje pravice do ugovora proti obdelavi za neposredno trženje.
- Umik privolitve, kjer je bila podlaga obdelave privolitev (umik ne vpliva na zakonitost obdelave pred umikom).
- Pridržujemo si pravico preveriti vašo identiteto pred izpolnitvijo zahtevka za zaščito podatkov.
Kako uveljavljati pravice
Če želite uveljavljati svoje pravice glede osebnih podatkov (dostop, popravek, izbris ali omejitev obdelave), nam pošljite zahtevek preko elektronske pošte ali pisno na naslov podjetja. Prosim vključite svoje ime, e-poštni naslov in kratek opis zahteve, da lahko hitro preverimo in uredimo zahtevo.
[email protected]
Na zahteve glede pravic odgovorimo v razumnem času in po veljavnih predpisih. Običajni odzivni rok je do 30 dni od prejema popolne zahteve; v primeru kompleksnih primerov vas bomo obvestili o podaljšanju in razložili razlog.
Trženje in obvestila
HackDhubBlock lahko uporablja vaš e-naslov in kontaktne podatke za pošiljanje informacij o novih tečajih, posebnih ponudbah in dogodkih, če ste s tem soglašali. Trženjska sporočila vsebujejo jasne informacije o namenu sporočila in povezavo za enostavno odjavo.
Če se želite odjaviti od trženjskih sporočil, kliknite povezavo za odjavo v spodnji nogi vsakega e-maila ali pošljite zahtevo na naš kontaktni naslov. Odjava bo obdelana v roku največ 5 delovnih dni.
Varstvo podatkov otrok
Naše storitve so namenjene polnoletnim udeležencem ali zakonitim zastopnikom, kjer to zahteva zakon. Ne zbiramo namerno podatkov otrok brez izrecnega soglasja zakonitega zastopnika. Če imate pomisleke glede zbirk podatkov otrok, nas kontaktirajte.
Povezave do tretjih strani
Na spletnih straneh HackDhubBlock so lahko povezave do spletnih mest tretjih oseb. HackDhubBlock ne odgovarja za prakse zasebnosti teh strani. Pred deljenjem osebnih podatkov na teh straneh preverite njihove politike zasebnosti.
Spremembe politike zasebnosti
Politiko zasebnosti bomo občasno posodobili zaradi sprememb v zakonodaji, poslovnih praks ali storitvah. Pomembne spremembe bomo objavili na spletni strani HackDhubBlock in po potrebi poslali obvestilo registriranim uporabnikom.